相信 · 信任 · 信仰 | 盈米基金五周年CEO肖雯寄语

亲爱的盈米小伙伴们:

今天是盈米成立5周年的日子。

5年前的今天,我们一群人从一个与众不同的梦想开始,踏上了充满希望而又艰难的创业征程,伴随着1800多个日夜的时光流逝、挥汗如雨,梦想的种子生根、发芽,终于长成小树。

我们的买方投顾理想酝酿于一群人对行业中“基金挣钱、基民不挣钱”现象的反思,诞生于改变中国人买基金的方式的初心、启程于帮助更多的投资者实现可持续回报的使命!我们执着而纯粹地认为:公募基金是最适合大众的投资品种,是老百姓分享中国经济成长的最佳方式。五年的专注与坚定终于迎来了时间的玫瑰,我们的客户用真金白银的信任对我们的坚持进行了嘉奖。

很多人很好奇,在公募基金销售这一非常低毛利率的“焦土”行业,盈米是如何活下来并获得成长的?

的确,结合公募基金的特点和盈米的自身的条件,我们在创业之初就明确了盈米业务模式的特点:“低成本、高效率、规模化”,我们用一套完全互联网的的思维模式、组织体系、技术能力和文化结构,重构了这个传统而垂直的销售行业,通过完全自研的基于微服务的技术架构以及与一流的互联网公司对齐的技术能力,构造了盈米高可用、高弹性、高效率的产品服务技术体系。我们在统一业务平台上针对不同客户群深度定制的且慢、蜂鸟和啟明,通过业务结构的互补不但能产生“飞轮效应”,并且也分摊降低了运营成本。可以说,在过去五年中,我们将“低成本、高效率、规模化”这一业务模式的特点发挥得淋漓尽致。

今年年初,公司管理层在确定公司未来2-5年的发展战略时,进一步明确了公司未来发展的护城河,要通过不懈的努力,形成公司在极致体验、极低成本、平台价值三方面的竞争优势。

我们“坚定地站在客户一边”的价值观,以及全公司各产品、各流程、各环节无所不在的创新、迭代能力,是我们的三大产品为客户提供极致体验的保障。再加上我们扁平化的组织结构,全体员工为共同目标在OKR管理体系下的分布式决策与高效执行,我们这个跨界的团队的确把对基金业务的深刻理解和互联网模式的巨大优势融为一体了,这是一种升维结构,也是我们业务发展的护城河。

但是,这些都已经是昨天的故事了,站在盈米五周年的时间节点上展望未来,过去的成长并不能保证未来的成功。

要成为活在未来的团队,进一步突破自己好不容易建立起来的舒适区,从更长的时间维度和更深的行业认知上去优化我们的产品与服务,去构建面向未来的组织和团队,是我们在今天这个时点上每一个盈米人都需要思考的问题,在我们接下来面向未来的艰难征程中,请大家牢记以下这三个关键词:相信、信任、信仰。

01相信公募基金行业的未来

我们所深耕的公募基金销售行业是资管产品走向客户的桥梁和“最后一公里”。在资管新规下,作为标准化资产的公募基金正迎来巨大的发展机遇,它是帮助普通人财富增值,实现对美好生活向往的最大众的工具。我们的业务不是在卖产品做交易,而是在推动行业的数字化转型并且与我们的客户和合作伙伴一起共创美好的生活。当我们说“投资与时间为伴”、“放下焦虑、全情生活”的时候,我们与客户的美好生活是如此紧密的联系在一起,这是一项多么有意义的事业!因为相信公募基金对普通投资者财富管理的深刻意义,相信整个公募基金行业向高效数字化转型的必然趋势,我们选择了公募基金的这条通往未来的光明之路。
因为相信,所以勇敢。

02信任公司和与你并肩作战的团队

信任的成本最低,有信任的企业才能团结一心、上下同欲。盈米团队的信任来源于:一是公司有强烈的初心与使命,我们深知自己为什么上路并且一直在坚守;二是管理层的视野和格局,在过去五年我们核心管理层的行业经验、前瞻性正逐步被市场验证,我们改变中国普通人买基金方式的使命和格局撑得起我们每个人的梦想;三是与你并肩作战的小伙伴们个个优秀,每一个人进入盈米都是一路过关斩将、精挑细选,更重要的是他们与你一样,相信在实现公司愿景的同时可以“遇到更美好的自己”。我们就是在这种信任中把自己的后背交给自己的伙伴,奋不顾身地往前冲的。

因为信任,所以高效。

03信仰买方投顾的事业

盈米是高举着买方投顾的旗帜走进市场的,零售业务通过且慢有温度的投顾能力服务去经营客户和信任,机构业务通过蜂鸟和啟明专业化、高效率和定制化能力去解决行业客户的痛点,并服务更多的普通投资者。

我们深知基金投资是逆人性、逆周期、结果后验的,坚信投顾服务是帮助客户在这一领域获得收益的必要方式。在前几天2020年中国资管年会上,一位基金公司老总分享的一组数据让我这从事了十几年基金销售的资深人士也深感震动:今年年初有一只基金产品在一个银行渠道首发,共有10800个客户参与,基金业绩优良,半年后涨幅达到60%,这时基金公司去分析客户盈利数据,发觉只有8个人获得了30%以上的回报!多么让人震惊的数字!

这就是盈米事业的意义:让更多的普通人在波动的市场中理性投资,挣到本该属于他们的收益。资管行业的正本清源和老百姓百万亿级别无处安放的财富,给了买方投顾事业前所未有的机会,但市场的波动、投资的复杂性以及人性的弱点叠加在一起,又给了我们巨大困难与挑战。这不是一项轻松并且挣钱快的事业,需要巨大的热情、爱心和长期的坚忍不拔,需要我们贯穿始终地不断优化我们的客户的触达能力和客户服务能力。

因为信仰,所以奋斗。

创业是高风险、小概率成功的事件,只有那些真正从0到1,从无到有、持续为客户创造价值的公司,才能经得起持续的考验,也只有那些成长速度和迭代速度一直能超越环境变化的公司才能赢得未来的入场券,只有我们的产品与服务能真正给客户带来爱、惊喜、信任和依靠的时候,我们才能成为那活下来的、成长壮大的1%!

期待五岁的盈米,以少年的状态,生机勃勃,一路奔向光...

盈米基金五周年邮件签名

盈米基金CEO 肖雯

2020年8月18日